藥房集團的中醫館連鎖之路

　　只要我們朝著(zhù)這些方向努力，做好藥材、創(chuàng )建連鎖、匯聚專(zhuān)家，借助信息化、大數據、AI人工智能、5G，這一系列前瞻化的應用布局，打下智慧中醫醫療的高準入門(mén)檻，我們的中醫才能夠跟上時(shí)代，真正的做大做強，最終成為中國乃至全世界主流醫學(xué)的一部分。

　　老百姓大藥房集團自2003年起就開(kāi)始在中醫藥產(chǎn)業(yè)鏈戰略布局，從供應鏈源頭及中藥飲片廠(chǎng)藥圣堂的建立、到早期的藥店中醫坐堂、中醫門(mén)診，再到創(chuàng )立全國統一的百杏堂名醫館連鎖品牌，一步一個(gè)腳印穩步前行。

　　截止目前，老百姓大藥房集團已有超過(guò)150間連鎖大藥房?jì)扔凶冕t，在所在城市集聚了大量醫生資源和患者資源，并于2012年在西安開(kāi)設了第一家中醫館——張十五堂， 2013年在長(cháng)沙開(kāi)設了第二家中醫館——藥圣堂，目前在所在城市已具備了一定影響力。

　　經(jīng)過(guò)七年時(shí)間發(fā)展，百杏堂名醫館已在全國布局了13家中醫名醫館，總經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)了24000平米，2018年的就診人數已突破105萬(wàn)，坐診的名老中醫專(zhuān)家已有接近900人，其中包括200多名來(lái)自中國五大中醫院校及其附屬醫院的中醫學(xué)科帶頭人。

從中藥飲片生產(chǎn)端布局

　　我們認為，沒(méi)有好的藥材，一定做不出好的中藥飲片，也做不出好的中成藥。而沒(méi)有好的中藥，整個(gè)中醫藥事業(yè)也將談不上傳承發(fā)展，于是建立自己的中藥飲片廠(chǎng)就成為了關(guān)鍵一步。

　　目前，老百姓大藥房集團旗下的藥圣堂中藥飲片廠(chǎng)已成長(cháng)為湖南市場(chǎng)份額最大的成熟中藥飲片企業(yè)。

　　為了繼續增加產(chǎn)能，滿(mǎn)足百杏堂連鎖名醫館和全國4500家連鎖大藥房的中藥飲片需求，老百姓大藥房集團持續投資近十個(gè)億，大力擴張工廠(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積和產(chǎn)能。

經(jīng)營(yíng)宗旨：走基層普惠醫療路線(xiàn)

　　自創(chuàng )立之初，百杏堂名醫館就明確了自己的經(jīng)營(yíng)宗旨，即名醫、仁心、良藥。

　　o 名醫：聚頂級名醫，行大醫之術(shù)

　　o 仁心：懷仁善之心，以普濟眾生

　　o 良藥：遵古法炮制，做道地藥材

　　百杏堂名醫館及其運營(yíng)團隊，為了踐行這六字方針，付出了大量努力，投入了大量成本。

　　我們對名醫的邀請標準，不單純看名醫的頭銜，還有各項綜合考核，比如他在中醫的專(zhuān)科領(lǐng)域是不是學(xué)科帶頭人、是不是擁有有良好的口碑、高明的醫術(shù)和仁善的醫德!

　　我著(zhù)重想講一下仁心，我從事醫藥行業(yè)將近20年，內心的感受是，要想真正做好中醫藥或者中醫醫療事業(yè)，要想真正打造老百姓心目中的好品牌，一定要學(xué)習古人“懷仁善之心、以普度眾生”的淳樸理念。

　　做中醫就是做良心，醫館就是要幫助患者祛除疾病、拯救生命!

　　不可否認，經(jīng)營(yíng)中醫館，作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)需要盈利。但是這個(gè)利怎么來(lái)?從哪里來(lái)?這也是我們團隊一直在思考的問(wèn)題。

　　我信奉國家中管局一位領(lǐng)導曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)，“做中醫醫療，如果你有好的商業(yè)模式，加上你有好的經(jīng)營(yíng)理念和運營(yíng)團隊，那么把一件事情做到極致，你自然就會(huì )盈利?！?/p>

　　所以我們發(fā)展至今，已有許多名醫大咖專(zhuān)家，主動(dòng)想加入我們。但我們并非來(lái)者不拒，而是堅持嚴謹的背景調查。

　　其實(shí)部分醫生雖然名頭很大，但是在醫院的體系內已經(jīng)被過(guò)度商業(yè)化了，與我們【大醫仁心】的理念不符，所以這些醫生我們不會(huì )聘請。

　　同樣，做醫療要講仁心，就不能一味追求高端，更要普惠、覆蓋各階層的患者人群。

　　我們百杏堂名醫館，走的就是基層社區普惠醫療路線(xiàn)，聘請來(lái)的專(zhuān)家是根據市場(chǎng)化的需求來(lái)進(jìn)行調控，以滿(mǎn)足市場(chǎng)對醫療的不同層級的需求。

　　我們始終會(huì )堅持對普通老百姓開(kāi)放我們所有的優(yōu)質(zhì)醫療資源，為他們提供普惠醫療服務(wù)，這也是我和我的團隊所堅持和信奉的理念。

打造信息化、數字化、智慧中醫醫療

　　老百姓集團開(kāi)始中醫醫療服務(wù)已經(jīng)將近9年了，在連鎖藥店原具備的資源優(yōu)勢基礎上，堅持開(kāi)放的心態(tài)，以科技創(chuàng )新，針對中醫館做了一些模式上的創(chuàng )新和嘗試。

　　我非常認同一位中管局領(lǐng)導與我探討過(guò)的一個(gè)議題，他說(shuō)中醫要想發(fā)展，要想成為全球的主流醫學(xué)，一定要實(shí)事求是，不能固步自封。

　　要非常清晰、客觀(guān)地認識到中醫的優(yōu)勢和不足，既不能自慚形穢，也不能盲目自信，否則不是在發(fā)展中醫，反而是在禁錮自己的腳步。

　　中醫的發(fā)展一定要與時(shí)俱進(jìn)，結合最新的科技診療手段，辨證論治，發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢!

　　打個(gè)比方講，廣東省中醫院之所以能夠在全國率先實(shí)現超百億營(yíng)收，與他們迅速引進(jìn)國際最前沿的檢查及診療設備和先進(jìn)前沿的疾病治療手段息息相關(guān)。

　　所以我們百杏堂名醫館也在不斷引進(jìn)最先進(jìn)的高科技診療輔助手段，依托老百姓集團這個(gè)強大的平臺、依靠?jì)?yōu)秀成熟的運營(yíng)團隊、領(lǐng)先的商業(yè)模式、標準化的單店模型、以及擁有自主知識產(chǎn)權的強大連鎖醫館智能管理系統、大數據及人工智能的率先場(chǎng)景應用，造就行業(yè)領(lǐng)先的巨大優(yōu)勢。

　　我前段時(shí)間在商學(xué)院學(xué)習，我們學(xué)校有幸請到了國家衛建委的一位領(lǐng)導來(lái)給我們做一個(gè)分享，他當時(shí)講“數字化在智慧醫療中的運用”，尤其講到了智慧中醫。

　　從信息化角度講，我們老百姓集團的后臺系統，是十年前就投巨資獨立研發(fā)的信息化管理系統，并結合連鎖中醫館的經(jīng)營(yíng)模式，打造了我們自己的會(huì )員管理系統。

　　這樣的系統能夠更好的幫助專(zhuān)家、服務(wù)患者，也便于醫生們整理醫案、學(xué)術(shù)成就和病案數據，同時(shí)可以幫助我們更好地做醫院管理和成本控制，我覺(jué)得強大的系統對于每個(gè)中醫館來(lái)講，都是非常核心的管理工具。

　　從長(cháng)遠來(lái)看，我非常希望中醫館行業(yè)借助醫療的云平臺，用信息化的手段來(lái)賦能和管理醫館，讓我們能跟西醫醫療進(jìn)行強有力的PK!

　　同時(shí)希望各位同行能夠結合現代的大數據及AI人工智能系統，把我們海量的醫案數據進(jìn)行深度的挖掘，尋找優(yōu)質(zhì)的協(xié)定處方，并為新型藥物的研發(fā)提供豐富的臨床數據。

　　只要我們朝著(zhù)以上這些方向努力，做好藥材、創(chuàng )建連鎖、匯聚專(zhuān)家，借助信息化、大數據、AI人工智能、5G，這一系列前瞻化的應用布局，打下智慧中醫醫療的高準入門(mén)檻，

　　我們的中醫才能夠跟上時(shí)代，真正的做大做強，最終成為中國乃至全世界主流醫學(xué)的一部分。